Layanan Help Center & Escalation Fast Response 24/7
Hotline Pengaduan: 0823-85598329
LA
Pusat Bantuan LinkAja Solusi Kendala Akun & Transfer
Bantuan Kendala Verifikasi Akun & Upgrade Full Service

Call Center LinkAja: Solusi Kendala Verifikasi Akun & Gagal Upgrade

Apakah akun LinkAja Anda mengalami masalah verifikasi foto KTP, gagal upgrade layanan Full Service, atau kendala transfer saldo pending/terpotong? Dapatkan bantuan penanganan cepat melalui hotline 0823-85598329.

Kategori Kendala yang Sering Dialami

Pilih jenis permasalahan akun atau transaksi Anda untuk mendapatkan panduan instruksi cepat.

Gagal Upgrade Full Service

Proses upgrade ditolak, foto e-KTP buram, tidak terdeteksi sistem, atau NIK sudah terdaftar pada nomor akun LinkAja lain.

Minta Bantuan Upgrade (0823-85598329)

Kendala Transfer & Saldo

Saldo terpotong saat kirim uang ke Rekening Bank / e-Wallet lain tetapi dana belum masuk atau status transaksi masih pending.

Lapor Rekonsiliasi Saldo

Akun Terkunci & Reset PIN

Lupa PIN akun LinkAja, nomor HP hilang/sudah tidak aktif, akun terblokir sementara karena salah memasukkan PIN berkali-kali.

Buka Blokir Akun
Panduan Verifikasi Lengkap

Penyebab Utama Verifikasi Akun LinkAja Gagal & Cara Mengatasinya

Proses upgrade ke akun Full Service diperlukan agar pengguna bisa melakukan transfer ke bank, tarik tunai, dan kapasitas saldo hingga Rp20.000.000. Berikut langkah penyelesaian jika mengalami kendala: